מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש של אתר האינטרנט *mydivision.co.il* (להלן: "האתר") ויש לקוראה יחד עם תנאי השימוש, ולעשות שימוש בהגדרות המופיעות בתנאי השימוש.

מפעילת האתר היא *מ.י. דיביז'ן – Moshe Yitzhaki – M.Y Division* (להלן: "המפעילה"). המפעילה מחויבת לכבד את פרטיות המשתמשים באתר. לשם שקיפות והגנה מיטבית על פרטיותך, מדיניות זו מפרטת אילו נתונים אנו אוספים, באילו מטרות אנו עושים בהם שימוש, מהן הזכויות שלך וכיצד באפשרותך לפנות אלינו.

1. כללי

1.1. בעת שימוש בשירותי האתר עשוי המשתמש להתבקש למסור פרטים כגון שם, טלפון וכתובת דוא"ל. פרטים אלה נשמרים במאגר המידע של המפעילה ומשמשים, בין השאר, לטיפול בפניות, עיבוד הזמנות, שירות לקוחות ותקשורת עתידית. יובהר כי פרטי כרטיס אשראי, ככל שיוזנו באתר, נדרשים לצורך חיוב בלבד ואינם נשמרים ע"י המפעילה אלא ע"י ספקי סליקה מורשים.
1.2. במהלך השימוש באתר נאספים נתונים על דפוסי שימוש – עמודים שנצפו, מוצרים שנצפו, פעולות שבוצעו וכדומה. מדובר בנתונים סטטיסטיים שאינם מזהים אותך אישית.

1.3. בסיסים חוקיים לעיבוד מידע

אנו מעבדים מידע אישי רק כאשר מתקיים אחד או יותר מהבסיסים החוקיים הבאים: (א) הסכמתך – למשל לרשימות דיוור; (ב) קיום חוזה/הזמנה – לצורך אספקת השירות/המוצר; (ג) אינטרס לגיטימי – כגון שיפור השירות, אבטחת מידע ומניעת הונאות, כאשר אינטרסים אלו אינם גוברים על זכויותיך; (ד) חובה חוקית – למשל עמידה בדרישות מס וחשבונאות.

2. מאגר המידע והשימוש בו

2.1. הנתונים הנאספים נשמרים במאגר המידע של המפעילה ויעשה בהם שימוש רק לפי מדיניות זו ועל פי דין, למטרות הבאות:
* לאפשר שימוש יעיל ונוח באתר;
* עיבוד הזמנות, אספקה, שירות לקוחות וניהול קשרי לקוחות;
* שיפור השירותים, התכנים וחוויית המשתמש;
* שינוי או ביטול שירותים ותכנים קיימים;
* ניתוח והעברת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים (ללא זיהוי אישי);
* אכיפת תנאי השימוש וניהול סיכונים
* גבייה
* כל מטרה נוספת המפורטת בתנאי השימוש ובמדיניות זו.

2.2. תקופות שימור מידע

נשמור מידע אישי לזמן הנדרש להשגת המטרות שלשמן נאסף, בהתאם לדין החל ולשיקולי אבטחה ותפעול, ולאחר מכן נמחקו או נבצע אנונימיזציה. לדוגמה: נתוני רכישה וחשבוניות – לפי דיני מס; נתוני שירות ותמיכה – עד 7 שנים; נתוני שיווק – עד למשיכת הסכמה/בקשת הסרה או בתום תקופה סבירה.

3. שימוש במידע ודיוור ישיר

3.1. מידע שיימסר ו/או ייאסף עליך יישמר במאגרי המפעילה למטרות: שיווק, פרסום וקידום מכירות; פניות יזומות בכל אמצעי תקשורת מקובל; עידוד נאמנות, מחקר סטטיסטי וסקרים; צרכים פנימיים ותפעוליים; ומתן שירותים הוגנים ועל פי דין.
3.2. אינך חייב/ת למסור מידע, ומסירתו נעשית מרצונך ובהסכמתך. המפעילה רשאית לשתף מעת לעת מידע בלתי-מזהה, אנונימי או אגרגטיבי עם שותפים ונותני שירות.
3.3. דיוור ישיר – נשלח רק בכפוף להסכמה כנדרש בדין. בכל הודעה יופיע מנגנון הסרה ברור – קישור "הסרה" בדוא"ל ו/או הוראות להפסקת קבלת מסרונים. ניתן לבקש הסרה גם בדוא"ל [privacy@mydivision.co.il](mailto:privacy@mydivision.co.il). משיכת הסכמה לא תשפיע על עיבוד שבוצע כדין עד לאותה עת.

4. מסירת מידע לצד שלישי

אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים: (א) בהסכמתך; (ב) הפרת תנאי שימוש/חשד לעבירה; (ג) לשם אכיפת תנאים או הגנה על זכויות; (ד) על פי צו/דין/פנייה מרשות מוסמכת; (ה) גביית חובות באמצעות גורמים מוסמכים; (ו) חקירת הונאה/עבירה; (ז) הגנה על זכויות, רכוש ובטיחות המשתמשים/הציבור; (ח) עסקה תאגידית מהותית (מיזוג/מכירת נכסים/פירוק) – בכפוף לדין.

5. מידע מצטבר ובלתי אישי

המפעילה רשאית להשתמש ולשתף מידע מצטבר ובלתי-מזהה לצרכי ניתוח עסקי, שיפור שירות ותוכן, והתאמת פרסום – ללא אפשרות לזהות אותך באופן אישי.

6. צדדים שלישיים

6.1. האתר עשוי להכיל קישורים לשירותי/אתרי צד שלישי שאינם באחריות המפעילה ואינם כפופים למדיניות זו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של אותם צדדים.
6.2. צדדים שלישיים המקבלים מידע מהמפעילה יעשו בו שימוש לפי מדיניות הפרטיות שלהם לאחר קבלתו.
6.3. ייתכן שנאפשר לחברות פרסום/רשתות פרסום ונותני שירות מורשים להציג תכנים ופרסומות. שימושם בטכנולוגיות איסוף יהיה לפי מדיניותם.

7. בחירות המשתמש

7.1. ניתן לבחור שלא למסור מידע מסוים – ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו נגישים ללא מידע זה.
7.2. ניתן לעדכן העדפות דיוור בכל עת באמצעות קישור ההסרה בדיוור או בפנייה אלינו.

8. שימוש בטכנולוגיות איסוף מידע – Cookies, Pixels ו-Analytics

8.1. אנו משתמשים בעוגיות (Cookies), פיקסלים, Beacon וכלי ניתוח (לרבות Google Analytics וכלים דומים) לשם תפעול האתר, אבטחה, סטטיסטיקה ושיווק.
8.2. קטגוריות עוגיות: חיוניות – להפעלת האתר; פונקציונליות/ביצועים – למדידת שימוש ושיפור; שיווקיות – התאמת פרסום ומתן הצעות. ניתן לנהל העדפות בדפדפן. השבתה מלאה עשויה לפגוע בחוויית השימוש.
8.3. ייתכן שנשלב טכנולוגיות אלו גם בדוא"ל שיווקי כדי למדוד פתיחה/הקלקה.

9. אבטחת מידע

9.1. אנו מיישמים אמצעי אבטחת מידע מקובלים ומבצעים ביקורות ושדרוגים מעת לעת. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והמפעילה לא תהא אחראית לנזק עקב חדירה בלתי-מורשית או אירוע שאינו בשליטתה.

10. זכויותיך ביחס למידע – מאגרי מידע

10.1. לפי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע עליו במאגרי המפעילה. אם מצאת שהמידע אינו נכון/שלם/ברור/מעודכן – ניתן לפנות בבקשה לתקן, לעדכן או למחוק.
10.2. פנייה בנושאי פרטיות וזכויות ניתן לבצע בטופס יצירת קשר באתר או בדוא"ל: *[privacy@mydivision.co.il](mailto:privacy@mydivision.co.il)*. ייתכנו שינויים בפרטי הקשר וזמינות השירות לפי שיקול דעת המפעילה.
10.3. אם מידע משמש לפנייה אישית – רשאי/ת לדרוש בכתב כי יימחק ממאגר הדיוור הישיר.

11. העברות מידע מחוץ לישראל

ככל שהמידע יועבר מחוץ לישראל (למשל לשירותי ענן/אנליטיקה/תשלומים), נעשה זאת בהתאם לדין החל, לרבות: העברה למדינות המספקות רמת הגנה נאותה לפי הדין, או מכוח התחייבויות חוזיות מתאימות עם מקבלי המידע, או בכפוף להסכמה מתאימה כאשר נדרש.

12. קטינים

האתר אינו מיועד לשימוש קטינים מתחת לגיל 18 בעסקאות רכישה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נודע לך כי קטין מסר מידע, אנא פנה/י אלינו ואנו נפעל למחיקתו.

13. רישום מאגר מידע

ככל שחלה על המפעילה חובה לרשום מאגר מידע לפי דין – המפעילה תפעל לרישומו ותנהלו בהתאם לדרישות החוק.

14. ממונה הגנת פרטיות (DPO)

אם ימונה ממונה הגנת פרטיות, פרטיו יפורסמו כאן ויפורסם דוא"ל ישיר לפניות. לעת עתה, ניתן לפנות בנושא פרטיות לכתובת: *[privacy@mydivision.co.il](mailto:privacy@mydivision.co.il)*.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות זו. שינוי מהותי בנוגע לשימוש במידע אישי יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד הפרסום או במועד שייקבע בהודעה.